안녕하세요 고객님 골든 챔스입니다.

먼저 오랜 시간 기다리게 해드린 점 죄송합니다.

매월 위닝 제품이 입고되기는 합니다만 위닝 측에서 저희 쪽에서 발주 넣은 수량을 그대로 보내주지 않아

고객님의 제품 도착이 지연되고 있는 점 안내드립니다.

추가적으로 통관 과정에서 입고되는 제품과 수량을 확인할 수 있어  제품 입고일 또한

지금 정확하게 답변드리기가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

고객님의 제품이 입고 될시에 미리 연락을 드리고 발송해드리고 있습니다. 

원하시는 답변드리지 못해 죄송합니다.

추가적인 문의사항 있으실 경우 문의 글 남겨주시면 빠른 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송이 10개월 넘게 오지 않고 있는데 혹시 언제쯤 오나요? 오기는 하는 건가요? 저번에 문의 드렸을 때 앞순서라고 금방 배송해주신다고 했는데 너무 오래걸리는 거 아닌가요?